Je klikt op het plusje bij e-mail of op de knop [Nieuw] in het e-mailoverzicht. Vervolgens word je uitgelogd uit Carerix (u krijgt het login venster).

Oorzaak

De oorzaak is dat er geen e-mailsjabloon is met code "BLANK".

Oplossing

Installeer het sjabloon "Blanco E-mail" vanuit de sjabloon-bibliotheek:

  1. Log in als Beheerder;
  2. Ga naar 'Onderhoud' > 'Sjablonen' > [Bibliotheek];
  3. Zoek het sjabloon "Blanco E-mail"
    Deze staat onder het kopje E-mail (Dossier);
  4. Klik op [Installeer] om het sjabloon te installeren;
  5. Log uit en opnieuw in om het sjabloon te kunnen gebruiken.
Heeft u het antwoord gevonden?