CalendarSync is een optionele aanvulling op de Carerix Applicatie.
Mocht je interesse hebben in deze aanvulling neem dan contact op met je Account Manager.

Om de Carerix Agenda met deze variant van de CalendarSync te koppelen aan de Outlook agenda dien je gebruik te maken van een Microsoft Exchange Local server versie 2010 of hoger. 

Instellen synchronisatie

Dit kan als volgt door de Carerix Beheerder worden ingesteld.

  1. In Carerix, ga rechtsbovenin Carerix naar 'Mijn Gegevens';
  2. Klik op 'Kies document' en op "CxCalendarSync ExchangeLocal"; 
  3. Zorg dat jouw browser pop-ups toelaat, anders wordt onderstaand scherm niet getoond:
  4. Klik op de knop [Setup Exchange Server];
  5. Vul hier je inloggegevens voor de Exchange server in;
    Endpoint is hier het domein van de server, bijvoorbeeld: companyx.exchangeserver.com
  6. Klik op de knop [Sign in];
  7. Hierna is het instellen voltooid en kun je het scherm sluiten.

Nieuwe afspraken worden vanaf nu gesynchroniseerd. Oudere afspraken kunnen worden gesynchroniseerd door de afspraak aan te passen door bijvoorbeeld een punt in het notitie-veld toe te voegen en de afspraak vervolgens op te slaan.
De synchronisatie vindt standaard elke 5 minuten plaats.

Aandachtspunten

  • De herhalende afspraken houden de functionaliteit van Carerix aan. Functionaliteiten voor herhalende afspraken die wél beschikbaar zijn in Outlook maar niet in Carerix zijn niet beschikbaar in de synchronisatie. Zie hieronder voor meer informatie;
  • De gebruikte tools om de agenda in te lezen vanaf de server hebben grote invloed op de werking van de synchronisatie.
    Ondersteund worden:
    - Outlook Officiële Microsoft app
    - Native calendar client op smartphone

Het gebruik van andere agenda-clients kan leiden tot een niet correct functioneren van de synchronisatie.

Herhalende afspraken

De manier waarop Carerix omgaat met herhaalde afspraken verschilt met de manier waarop Microsoft Exchange dit doet. Houd daarom voor het aanmaken van herhalende afspraken de functionaliteit in Carerix aan.

Op het moment dat CxCalendarSync tegen een issue aan loopt krijg je altijd automatisch een bericht met instructies.

Uitzondering op een herhalende afspraak

Indien er in de agenda een uitzondering wordt gemaakt op een herhalende afspraak (door verwijdering/verplaatsing) krijg je het volgende bericht:

De Exchange agenda bevat een uitzondering op een herhalende afspraak.

Dit komt door een verwijderde/verplaatste afspraak.
Carerix staat zulke uitzonderingen niet toe.

Tip:

Voeg een extra afspraak toe aan uw agenda om u aan deze uitzondering te herinneren.

Dagelijkse herhaling

Afspraken met dagelijkse herhaling worden niet ondersteund.
Je krijgt het volgende bericht:

"Uw Exchange agenda bevat een afspraak die niet gesynchroniseerd kan worden. Dit komt doordat Carerix geen dagelijks herhalende afspraken ondersteunt."

Tip:
De meeste dagelijkse herhalingen kunnen net zo makkelijk worden omschreven d.m.v. een wekelijkse herhaling op specifieke weekdagen. Als je de dagelijkse herhaling door één of meerdere wekelijkse herhalingen vervangt, komen deze afspraken wel in de Carerix Agenda te staan.

Wijzigen wachtwoord

Office365 kent een 'Password policy' die als default instelling elke 90 dagen om een wijziging van het wachtwoord vraagt. Wanneer het wachtwoord hier wordt gewijzigd, dient ook de synchronisatie opnieuw te worden geactiveerd met dit nieuwe wachtwoord. Doorloop daarvoor de stappen van activatie opnieuw.

Labels : UD-2454, sync

Heeft u het antwoord gevonden?