Je wilt taken verwijderen in Carerix maar de knop om de taak te verwijderen is grijs of je wilt taken verwijderen via Kies actie > verwijder en je krijgt de melding dat je onvoldoende rechten heeft. Dit artikel zet de oorzaak uit een.

Oorzaken

Onvoldoende rechten

Je krijgt de melding:
*** De actie is uitgevoerd op X van Y dossiers. Voor X dossier(s) is de actie niet toegestaan, of heeft u niet voldoende rechten ***

Dit wijst erop dat de gebruikersrol van de ingelogde gebruiker die de taak wil verwijderen onvoldoende rechten heeft om taken te verwijderen. Controleer dit als volgt:

  1. Controleer de verantwoordelijke van de taak (is dit de ingelogde gebruiker of iemand anders?);
  2. Ga naar 'Beheer' > 'Gebruikersrollen' > Gebruikersrol van de ingelogde gebruiker;
  3. Verifieer dat de gebruiker taken mag verwijderen voor eigen verantwoordelijke, vestiging en/of alle.

De taak wordt gebruikt voor een factuurregel

Zijn de rechten wel correct? Dan is er vermoedelijk een factuurregel die is aangemaakt op basis van de taak. Verwijder eerst deze factuurregel. Hierna kan de taak worden verwijderd.

Heeft u het antwoord gevonden?