Dit sjabloon (antwoord sjabloon) wordt gebruikt als er gereageerd wordt op een e-mail bericht. 

Het e-mail reply sjabloon is te vinden onder ;

  • Onderhoud → E-mail Sjablonen.
  • Om de sjabloon te vinden zoekt u op code: REPLY.
    Zorg er voor dat er maar één sjabloon bestaat met de code REPLY!
    Indien u toch meerdere sjablonen heeft, weet het systeem niet meer welke de juiste is en kan het gebeuren dat uw e-mail er niet uitziet zoals u zou willen.

E-mail afsluiting bewerken

Het standaard e-mail reply sjabloon, genaamd 'SYS: Reply', maakt gebruik van de standaard afsluiting d.m.v. de cx-code:

<cx:include template="$settings.template.emailFooter"/>

Indien u een andere afsluiting wenst verwijdert u deze regel en vervangt deze met de juiste cx-code voor de door u gewenste afsluiting.

Voorbeeld:

<p class="cx">
<cx:Write value="$activity.owner.lessFormalName"/>
<cx:if condition="activity.owner.phoneNumberBusiness<>nil">,
<cx:Write value="$activity.owner.phoneNumberBusiness"/>
</cx:if>
<cx:if condition="activity.owner.mobileNumberBusiness<>nil">,
<cx:Write value="$activity.owner.mobileNumberBusiness"/>
</cx:if>
</p>

Geeft als afsluiting de informele naam, zakelijk telefoonnummer(indien ingevuld) en mobiel zakelijk nummer(indien ingevuld) van de afzender.

Heeft u het antwoord gevonden?